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Preguntas Frecuentes

Hotel Presidente

Información general

  • Dirección: Avda. Filipinas, nº 8-10, 03503 Benidorm (Alicante).

Puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: (34) 965853950
  • Email: presidente@hotelesbenidorm.com

Un DNI o pasaporte o cualquier otro documento de identidad por cada persona que ocupe la habitación.

El hotel podría solicitar nº de tarjeta de crédito o débito para hacer el check-in aunque su reserva esté prepagada.

La hora oficial en la que podrás disponer de tu habitación es a partir de las 15:00 horas.

Sin embargo, podrías disponer de tu habitación antes de esta hora según disponibilidad. En caso de que llegues antes de las 14:00 horas, podrás hacer el trámite de check-in, dejar tu equipaje en la consigna y disfrutar de todas las instalaciones del hotel hasta que tu habitación esté disponible.

La hora de salida (check-out) es a las 12:00 horas.

Si lo deseas, puedes dejar tu equipaje en consigna y disfrutar de las instalaciones del hotel hasta la hora en la que tengas previsto partir.

Si deseas disponer de tu habitación hasta las 18:00 horas puedes consultar disponibilidad en recepción. Este servicio tiene un extra de 42€.

Existe wifi gratis en todo el hotel. Solo tienes que solicitar el acceso en recepción facilitando un correo electrónico.

Sí, el hotel dispone de parking. El precio es de 20€ por noche. Consulta con el hotel si tiene alguna promoción para la fecha de tu estancia.

Además, el hotel cuenta con puntos de carga para vehículos eléctricos. Consulte en recepción nuestras tarifas de carga.

Sí, el gimnasio es gratuito para todos los clientes del hotel. Horario de 8:00 a 20:00.

Si reservas directamente en nuestra web disfrutarás de los mejores precios on line, de hasta un 25% en muchos de nuestros bares, 1 sesión de SPA en nuestro centro wellness BENICALDEA o hasta incluso, transfer gratis desde aeropuerto.

Si Usted ha realizado una reserva directamente con el hotel para una estancia de mínimo 8 noches, puede solicitar una reserva de transfer compartido desde Alicante Aeropuerto al hotel. Este servicio es gratuito y es una de las ventajas de reservar directamente con el hotel. Si su reserva no cumple con una de estas condiciones Usted podrá reservar su transfer desde la página web del hotel en la pestaña «Traslados»

A tan solo 150 metros del hotel se encuentra nuestro SPA & Wellness Center, BENICALDEA.

El primer SPA urbano de España y el más grande de Benidorm. Un lugar de descanso que te hará desconectar: Masajes thai, circuito de aguas, saunas, piscinas de agua fría y caliente y mucho más.

Nuestro centro de salud y bienestar, Benicaldea, pone a disposición de los clientes del hotel su servicio de auténticos masajes tailandeses a cargo de sus experimentados profesionales en el mismo hotel sin que el cliente tenga que desplazarse a Benicaldea. Citas y tarifas, consular en recepción.

Una de las salas del hotel está acondicionada como biblioteca y sala de lectura. Tambien dispone de ordenadores con acceso a internet a disposición de los clientes sin coste. 

A tener en cuenta

No se permite ir en bikini o bañador ni con el torso descubierto fuera del espacio de la piscina. En el restaurante, durante la cena es obligatorio para los señores llevar pantalón largo.

No está permitido fumar en el hotel. Si Usted es fumador, sólo podrá fumar en la terraza de su habitación. Todas las habitaciones disponen de terraza, excepto las adaptadas o triples vista piscina.

No se permiten grupos de despedidas u otras celebraciones que alteren el descanso del resto de huéspedes. Si perteneces a un grupo de este tipo por favor acepte nuestro código de conducta que podrá solicitar en reservas@hotelesbenidorm.com

Información sobre las habitaciones

La mayoría de las habitaciones del Hotel Presidente tienen 2 camas por lo que si prefieres 2 camas es bastante probable que podamos confirmar tu petición. Si por el contrario tu preferencia es de 1 cama, rogamos que nos envíes tu petición a presidente@hotelesbenidorm.com. Tomaremos nota y haremos lo posible pero no podemos garantizar que tu petición se cumpla.

Todas las habitaciones del hotel disponen de plato de baño con plato de ducha y bidet. Solo las habitaciones junior suite disponen de bañera.

Solo cambia la vista. La habitación estándar tiene vista a la calle, a la ciudad.

La cuna para niños entre 0 a 23 meses es gratuita. Debe solicitarse al hacer la reserva.

Todas las habitaciones disponen como detalle de bienvenida de un juego/servicio de té y café para 2 personas con hervidor de agua. La reposición de este servicio es de 5€/semana (2 personas).

Ofrecemos dos opciones:

  • Pack de bebidas sin alcohol + 3 snacks, importe 20€
  • Pack con bebidas alcohólicas, importe 45€.

Caja fuerte, 4€/día o 20€/semana. Televisión de 42’ y wifi. Baño dispone de secador de pelo, plato de ducha o bañera y bidet.

La limpieza es de de 9:00 a 14:30 horas todos los días. El cambio de sábanas es 3 veces/semana y toallas cada día.

Movilidad reducida

Disponemos de 6 habitaciones adaptadas con 29m.

Dispone de cuarto de baño totalmente adaptado: plato de ducha con barra para agarrarse, inodoro adaptado, ancho de puerta…

Estas habitaciones están situadas en la planta baja, con gran ventana vista a la piscina. Incluye un espacio privado en la terraza de la piscina con hamacas, uso exclusivo para los clientes de esta habitación.

Este servicio solo está disponible a su llegada. No se puede hacer una prereserva ya que el parking de scooter es reducido. Consulta con recepción el coste de la carga. Los scooters dentro del hotel no están permitidos. 

Familias con niños

El hotel dispone de piscina para niños y un espacio de toboganes en la zona de piscina. También una PLAY ROOM: un nuevo salón recreativo equipado con televisiones, Play Station y máquina recreativa arcade con más de 1500 juegos. Este servicio es gratuito.
La cuna para niños entre 0 a 23 meses es gratuita. Debe solicitarse al hacer la reserva.

Consultar en recepción.

Restaurante y bares

No se permite ir en bikini o bañador ni con el torso descubierto fuera del espacio de la piscina. En el restaurante, durante la cena es obligatorio para los señores llevar pantalón largo.

Desayuno: de 8:00 a 10:00 hrs

Comida: de 13:00 a 15:00 hrs

Cena: de 19:00 a 21:30 hrs.

*Estos horarios podrían variar en alguna temporada.

Bar Gallery. Es la cafería del hotel. Abierto de 09:00 de la mañana a 01:00 madrugada. Consultar animación en recepción del hotel.

Phillippines 10: sala de espectáculos. Apertura de 19:00 a 02:00 madrugada.

Bar piscina: solo abierto durante la temporada de verano.

Tenemos comida aptos para celíacos. Por favor, informen al realizar su reserva.

Todos nuestors platos están identificados con etiquetas que contienen los datos sobre alérgenos.

Piscina

El horario de la piscina es de 8:30 a 20:00h.

Solo en verano. Horario de 10:00 a 18:00

Sí, son gratuitas pero no se pueden reservar con antelación.

Sí, 5€/día + 10€ depósito fianza reembolsable.

¿Tienes alguna duda más? Estaremos encantados de resolverla